Posjetite naše web mjesto. Pronađite gumb "Helpdesk" u gornjem desnom kutu zaslona i kliknite na njega. (Windows)
Nakon preuzimanja, pokrenite instalacijski program.
Pokrenite novoinstaliran program te ćete vidjeti svoj ID i lozinku.
Obavijestite tehničare o svom ID kodu putem web chat opcije ili drugog načina kontakta.
Nakon prihvaćanja zahtjeva, pratite rad tehničara na svom računalu te asistirajte ukoliko je potrebno.
Korisnici iPhone i Android uređaja, program za udaljenu podršku mogu preuzeti na sljedećim linkovima. (napomena, aplikacija će Vas voditi u postavke sustava za omogućavanje udaljenog pristupa na Vaš uređaj)
