PRAVILA PRIVATNOSTI iTS & iTSmedia


1. Opće informacije

1.1. iTSmedia cijeni vašu privatnost. 

1.2. Ova pravila opisuju naše postupke u vezi s informacijama koje prikupljamo putem naše web stranice https://www.itsmedia.info i drugih web stranica koje posjedujemo, posredujemo i kojima upravljamo.

1.3. Naša pravila privatnosti usklađena su s GDPR (Općom uredbom o zaštiti podataka) koja štiti prava građana EU.

1.4. Prikupljamo samo one osobne podatke koji su nužni za pružanje naših usluga te ih obrađujemo u skladu s važećim zakonskim propisima.


2. Prikupljanje podataka

2.1. Tijekom posjeta našoj web stranici, poslužitelji hosta SITE123, iTS i Cloudflare mogu automatski evidentirati standardne podatke koje šalje vaš web preglednik. Ovi podaci se smatraju „podacima koji se ne identificiraju“ jer vas osobno ne identificiraju.

2.2. Prikupljeni podaci mogu uključivati IP adresu vašeg računala, vrstu i verziju preglednika, posjećene stranice iTS-a, vrijeme i datum posjeta, te vrijeme provedeno na svakoj stranici.

2.3. Osim ovih podataka, možemo prikupljati i osobne podatke koje nam sami dostavite, poput vašeg imena, e-mail adrese, broja telefona, podataka o plaćanju i sadržaja komunikacije s nama.


3. Upotreba kolačića (Cookies)

3.1. Naša web stranica koristi kolačiće za pravilan rad i poboljšanje vašeg iskustva pregledavanja.

3.2. Korištenjem naše web stranice pristajete na upotrebu osnovnih kolačića. Blokiranjem kolačića neke funkcionalnosti web stranice možda neće biti dostupne.


4. Vrste kolačića

4.1. Privremeni kolačići se uklanjaju nakon zatvaranja preglednika, a koriste se za pohranjivanje privremenih podataka kao što su stavke u košarici za kupnju.

4.2. Stalni kolačići ostaju nakon zatvaranja preglednika i pohranjuju podatke poput prijavne informacije i lozinke.

4.3. Kolačići od prve strane dolaze s našeg web-mjesta, dok kolačići treće strane dolaze s reklama drugih web-mjesta.

4.4. Kolačići mogu biti upotrijebljeni za personalizaciju sadržaja i oglasa, pružanje značajki društvenih medija te analizu prometa.


5. Prikupljeni podaci

5.1. iTS prikuplja podatke kao što su vaše ime i prezime, e-mail adresa, telefonski broj, koji se koriste za unaprjeđenje komunikacije između korisnika i iTS-a.

5.2. Prikupljeni podaci ostaju unutar iTS baze podataka i vaši su podaci sigurni.

5.3. Podaci o plaćanju koriste se isključivo za provedbu transakcija te se ne pohranjuju nakon izvršenja transakcije.


6. Zaštita podataka

6.1. Vaši podaci se ne pregledavaju osim ako nije drugačije naglašeno, a vaši privatni i poslovni podatci, datoteke i dokumenti se smatraju poslovnom tajnom.

6.2. iTS provodi odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja.


7. Sigurnosne mjere

7.1. Prije svakog servisa i rada, vaši se podatci kloniraju u virtualnu kopiju za potrebe sigurnosnog backup-a, koja se čuva 7 dana od dana uručenja uređaja s servisa, nakon čega se briše.

7.2. Podaci o korisnicima šifrirani su tijekom prijenosa i pohrane kako bi se osigurala njihova sigurnost.


8. GDPR Uredba

8.1. iTSmedia poštuje GDPR (General Data Protection Regulation) koji zahtijeva zaštitu podataka građana EU.

8.2. GDPR pruža prava kao što su pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka, te pravo na prigovor.

8.3. Korisnici mogu ostvariti svoja prava kontaktirajući nas putem e-maila na info@itsmedia.info.


9. Otkrivanje osobnih podataka

9.1. Iako koristimo usluge trećih strana za različite potrebe poput analitike, autentifikacije korisnika i oglašavanja, prioritet nam je zaštititi vaše osobne podatke. Osim ako nam ne date izričitu dozvolu, identifikacijski podaci ostaju povjerljivi.

9.2. U nekim slučajevima, vanjski konzultanti mogu dobiti ograničen pristup našim podacima radi poboljšanja naših usluga. Osiguravamo da surađujemo samo s entitetima čije prakse privatnosti odgovaraju našima.

9.3. U slučajevima kada vladine ili pravosudne agencije zahtijevaju podatke, kritički procjenjujemo relevantnost i opseg takvih zahtjeva.

9.4. Ako smatramo da je poštivanje nužno za pridržavanje zakonskih obveza, zaštitu naših prava i imovine, osiguranje javne sigurnosti, sprječavanje kriminala ili izbjegavanje potencijalno nezakonitog ili neetičnog ponašanja, možemo surađivati s nadležnim tijelima.


10. Lokacija i upravljanje vašim osobnim podacima

10.1. Osobni podaci koje prikupljamo primarno se pohranjuju i obrađuju u državama EEA/EU ili na Amazonovim serverima u Sjedinjenim Američkim Državama, ali mogu također biti pohranjeni na lokacijama gdje naši partneri, podružnice ili pružatelji usluga djeluju.

10.2. Naša praksa je zadržavanje osobnih i poslovnih podataka samo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluga ili za buduća poboljšanja usluga.

10.3. Tijekom perioda zadržavanja, koristimo komercijalno prihvatljive metode za zaštitu podataka od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, izmjene ili uništenja. Međutim, važno je napomenuti da nijedna metoda elektroničke pohrane ili prijenosa nije potpuno sigurna.


11. Prava korisnika

11.1. Imate prava u vezi s osobnim podacima koje posjedujemo o vama, uključujući mogućnost pregleda, ažuriranja ili zahtjeva za brisanje vaših podataka.

11.2. Ako odlučite da se vaši osobni podaci izbrišu ili ako više ne služe valjanoj svrsi u našim operacijama, obvezujemo se na njihovo brisanje iz naših sustava u razumnom roku.


12. Sigurnost

12.1. Vaša privatnost je od najveće važnosti za nas. Provodimo rigorozne sigurnosne protokole za zaštitu od neovlaštenog pristupa i potencijalnih povreda.

12.2. Naši sigurnosni protokoli uključuju šifriranje podataka, redovite sigurnosne kopije i ograničen pristup osobnim podacima samo onim zaposlenicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla.


13. Web stranice trećih strana

13.1. Naša web stranica može sadržavati poveznice na vanjske stranice koje ne upravljamo mi. Nismo odgovorni za njihov sadržaj ili prakse privatnosti.

13.2. Prisutnost poveznice ne znači da podržavamo tu stranicu. Korištenje povezanih stranica je na vlastiti rizik.


14. Korisnički pristanak

14.1. Vašim nastavkom korištenja naše platforme podrazumijeva se da pristajete na prikupljanje, pohranu i korištenje vaših podataka u skladu s ovom Politikom privatnosti.


15. Revizija i obavijest o promjenama

15.1. Povremeno možemo mijenjati ovu politiku privatnosti. Kada se takve promjene dogode, one će biti vidljive na našoj stranici politike privatnosti. Vaša je odgovornost ostati informiran redovitim pregledom naše politike.

15.2. Nastavak korištenja naše stranice nakon bilo kakvih ažuriranja znači da prihvaćate naše izmijenjene prakse privatnosti.


16. Kontaktiranje

16.1. Slobodno nas kontaktirajte ako imate bilo kakvih pitanja ili zabrinutosti o tome kako postupamo s vašim podacima i osobnim informacijama.

16.2. Za sva pitanja ili zabrinutosti vezana uz ovu politiku ili vaše podatke, molimo kontaktirajte:


Email: info@itsmedia.info

Adresa: iTSmedia, Bana Josipa Jelačića 10, 22000 Šibenik.


Ova Pravila privatnosti primjenjuju se od 01. rujna 2022. godine. 

iTSmedia se obvezuje štititi vaše osobne podatke sukladno najvišim standardima sigurnosti i povjerljivosti.

Ažurirano 1.7.2024