Ekipa koja popravlja, kreira i štiti vaš online identitet
Naša platforma specijalizirana je za pružanje vrhunskih IT usluga, digitalnih rješenja i podrške za širok spektar korisničkih potreba.
Od tehničke pomoći i održavanja računalnih sustava do naprednih poslovnih rješenja i sigurnosnih usluga, iTS & iTSmedia je tu kako bismo osigurali da vaša tehnologija radi za Vas, a ne obrnuto.
iTS pruža tehnička IT rješenja poput popravka računala i tehničke podrške, dok iTSmedia, kao zajednica, okuplja profesionalce i korisnike, nudeći im mogućnost centraliziranog predstavljanja vlastitih usluga, kreirajući pri tom "All in One" platformu za IT usluge.
Bez obzira na to radi li se o kvaru na računalu, sporom mrežnom povezivanju, potrebi za sigurnosnim backupom ili sustavom videonadzora, iTS servis je tu da Vam pruži rješenje brzo, efikasno i stručno.
Ako zamislimo iTSmedia kao široku zajednicu stručnjaka i partnera iz IT svijeta, iTS je „operativno srce” koje svakodnevno pomaže korisnicima u rješavanju konkretnih tehničkih problema.
iTS pruža tehnička IT rješenja poput popravka računala i tehničke podrške, dok iTSmedia, kao zajednica, okuplja profesionalce i korisnike, nudeći im mogućnost centraliziranog predstavljanja vlastitih usluga, kreirajući pri tom "All in One" platformu za IT usluge.
Kroz iTS pružamo operativne usluge i tehničku podršku koja rješava svakodnevne izazove, dok kroz iTSmedia stvaramo zajednicu stručnjaka koji rade na dugoročnim rješenjima, inovacijama i tehnološkom razvoju.
Naša misija uključuje:
- Povećanje učinkovitosti poslovanja:
Naši moderni IT sustavi omogućuju brže i efikasnije obavljanje poslovnih zadataka. - Povećanje fleksibilnosti i prilagodljivosti:
Reagiramo brzo na tržišne promjene i potrebe korisnika. - Povećanje konkurentnosti:
Pružamo prednost tvrtkama kroz napredne IT sustave. - Povećanje sigurnosti podataka:
Vaši podaci su sigurni s nama, zahvaljujući najmodernijim tehnologijama za zaštitu podataka.
Razvojni put iTSmedia grupe
"...godina po godina, sustav po sustav..."
Start kao freelancing projekt
Pokrenuta iTSmedia kao samostalna inicijativa s fokusom na IT podršku, servisiranje i izradu jednostavnih web stranica.
Dodani digitalni temelji
Početak SEO optimizacije, brendiranje korisnika kroz web i društvene mreže. Jačanje odnosa s malim poslovnim klijentima.
iTS Servis kao podbrend
Odvajanje servisnog dijela u poseban segment – iTS Servis. Naglasak na kvaliteti, formama i transparentnim cijenama.
Ulazak u marketing
Formiran tim za SMM, SEO i Google Ads. Uveden video sadržaj (Reels, TikTok), sadržajna strategija i mjesečno izvještavanje.
Operativna struktura
Objavljen SOP za sve sektore. Uvedene GDPR procedure, sigurnosni standardi i komunikacijski protokoli za korisničku podršku.
Profesionalna ponuda
Lansirani paketi za male firme, obrte i poduzeća. Full servis: oglašavanje, SEO, newsletteri, video, CRM izvještaji.
Tehnološka integracija
Cloudflare Zero Trust uveden za zaštitu sustava, Emsisoft i pCloud kao službeni partneri. Pokrenute poddomene za Snipe-IT, Freescout, Nextcloud i EDU portal.
Prvi sustavi
Definirane osnovne servisne procedure, izrađeni prvi dijagnostički obrasci, osigurano praćenje intervencija.
Konsolidacija i rast
Završena SOP dokumentacija (ver. 1.1), definirana ponuda marketinških paketa. Pojačan rad na video sadržajima i automaciji kroz AI alate.
iTS Servis prelazi iz freelancing inicijative u registrirani obrt
Registracija obrta označava početak nove faze poslovanja – pravna i operativna konsolidacija prethodnih godina rada te jače pozicioniranje na tržištu malih poduzeća, obrta i individualnih klijenata.
Pored tehničke podrške koju nudi iTS servis, iTSmedia zajednica pruža dodatne usluge poput savjetovanja, marketinških strategija, razvoja softvera i suradnje na projektima.
