IT dijagnostika

💡 Zašto je dijagnostika računala ključna?

Ponekad računalo može pokazivati simptome kvara, ali bez jasnog uzroka 

– sporo pokretanje, nagli pad performansi, pregrijavanje, neočekivana gašenja ili nestabilan rad sustava. 

Bez precizne dijagnostike, zamjena dijelova može biti nepotrebna i skupa, a problemi mogu ostati neriješeni.

Dijagnostikom se:

✔ Brzo identificira problem 
– nema nagađanja ili zamjene ispravnih dijelova.

✔ Smanjuju nepotrebni troškovi 
– umjesto kupovine novog računala, možemo popraviti postojeće.

✔ Pruža precizna procjena popravka 
– znate što je potrebno i koliko košta prije servisa.

✔ Štedi vaše vrijeme 
– brže rješavanje problema znači manji prekid u radu.

🔑 Ključne usluge dijagnostike računala

✅ Hardverska dijagnostika – otkrivanje fizičkih kvarova

🔹 Testiranje svih hardverskih komponenti 
– procesor (CPU), grafička kartica (GPU), radna memorija (RAM), tvrdi disk (HDD/SSD), matična ploča, napajanje (PSU).

🔹 Mjerenje temperature i protoka zraka 
– provjera pregrijavanja i problema s hlađenjem.

🔹 Provjera naponskih jedinica i stabilnosti napajanja 
– ključna za dugoročni rad računala.

🔹 Analiza mehaničkih kvarova 
– problemi s ventilatorima, konektorima, oštećenjima portova.

🔧 Softverska dijagnostika – rješavanje problema s operativnim sustavom

✔ Analiza performansi operativnog sustava (Windows, macOS, Linux).

✔ Provjera sistemskih postavki i konflikata softvera.

✔ Skeniranje i uklanjanje virusa, malware-a i neželjenih programa.

✔ Ažuriranje upravljačkih programa (drivera) za optimalan rad računala.

✔ Provjera hardversko-softverske kompatibilnosti – kako bi svi dijelovi radili skladno.

🛠 Dijagnostika problema pri radu i optimizacija

✔ Spor rad sustava? 
– Analiza pokretanja sustava i optimizacija brzine.

✔ Često rušenje aplikacija? 
– Provjera grešaka u softveru i memoriji.

✔ Pregrijavanje ili nagla gašenja? 
– Detaljna analiza hlađenja i potrošnje energije.

✔ Problemi s internet vezom? 
– Testiranje mrežnih adaptera i Wi-Fi signala.

📌 Proces dijagnostike u iTS servisu

1️⃣ Preuzimanje uređaja i opis problema 

– korisnik nam donosi računalo i opisuje simptome.

2️⃣ Detaljna analiza (hardver + softver) 

– testiramo i bilježimo moguće kvarove.

3️⃣ Izvještaj i procjena popravka 

– korisniku prezentiramo dijagnostiku i cijenu servisa.

4️⃣ Odluka o popravku 

– korisnik donosi odluku hoće li nastaviti sa servisom.

5️⃣ Rješavanje problema 

– po odobrenju, kvar se otklanja i uređaj se testira.

📢 Cijene dijagnostike i servisa

💰 Besplatna dijagnostika u sklopu servisa!
✔ Ako se odlučite za popravak, dijagnostika je potpuno besplatna.

💰 Samostalna dijagnostička usluga:
✔ Cijena ovisi o složenosti problema – kontaktirajte nas za preciznu procjenu.

💡 Napomena: U slučaju da se odlučite na popravak, trošak dijagnostike se oduzima od ukupne cijene servisa.

📢 Česta pitanja (FAQs)

💰 Koliko košta dijagnostika računala?

Ako se odlučite za servis kod nas, dijagnostika je besplatna. 

Samostalna dijagnostička usluga naplaćuje se prema složenosti problema.

⏳ Koliko traje dijagnostika?

✔ Standardna dijagnostika traje 1-4 sata.

✔ Složeni hardverski problemi mogu zahtijevati 48-76 sati testiranja.

🚀 Što ako ne želim popravak nakon dijagnostike?

U tom slučaju, plaća se samo trošak dijagnostičke analize.

🔧 Što ako nisam siguran u problem, ali računalo radi sporo?

Naši stručnjaci mogu obaviti softversku optimizaciju i hardversku analizu, kako bi vaše računalo radilo brže i stabilnije.

📊 Kako mogu znati koji dijelovi računala su neispravni?

Nakon dijagnostike, pružit ćemo vam detaljan izvještaj sa svim otkrivenim problemima i mogućnostima rješenja.