. . .

TAKE ACTION NOW

DON'T WAIT ANY LONGER

Što je iTS ?
iTS je specijalizirani odjel unutar iTSmedie, te kao pravni subjekt potvrđuje rad iTSmedie kroz fokus na pružanje različitih informatičkih usluga i savjetovanja.

Stvoren s ciljem poboljšanja organizacijske učinkovitosti, iTS osigurava visoku razinu profesionalizma i prilagodljivosti kako bi zadovoljio potrebe svakog klijenta.
Akronim iTS znači :
"intelligent Tech Support"
iTS je nastao kao dio iTSmedia grupe te predstavlja viziju njegovog osnivača, Josipa Marčića, za stvaranje održivog i društveno odgovornog brenda koji kontinuirano unaprjeđuje svoje usluge i prilagođava se najnovijim tehnološkim trendovima.

Usluge uključuju dijagnostiku i popravke hardvera, rješavanje softverskih problema, instalaciju i ažuriranje softvera, održavanje mreža i sigurnosti, te backup i oporavak podataka, uz korisničku podršku.

Tehnička i terenska podrška:

iTS pruža tehničku i terensku podršku klijentima kako bi im pomogao riješiti bilo koje probleme koje imaju s računalnom opremom ili softverom. (Grad Šibenik)

Održavanje pisača:

iTS se brine o održavanju pisača klijenata kako bi uvijek funkcionirali bez problema.

Sigurno cloud okruženje:

iTS pruža sigurno okruženje za pohranu podataka u oblaku, tako da klijenti mogu biti sigurni da su njihovi podaci uvijek sigurni i dostupni. Lokalno ili affiliate preporuka.

Sustav interne komunikacije:

iTS pruža sustav interne komunikacije za klijente, tako da djelatnici unutar tvrtke mogu lako komunicirati jedni s drugima, kao i s iTS-om.

Nabava potrošnog materijala:

iTS se brine o nabavi potrošnog materijala za računalnu opremu i pisače klijenata.

Održavanje računalne opreme:

iTS se brine o održavanju računalne opreme klijenata, tako da sve uvijek funkcionira bez problema.

Optimiziranje sustava:

iTS optimizira sustave klijenata tako da funkcioniraju brže i efikasnije.

Implementacija sigurnosnih mjera:

iTS implementira sigurnosne mjere za klijente kako bi osigurao sigurnost podataka i mrežne infrastrukture.

Konfiguriranje kontrole pristupa:

iTS konfigurira kontrolu pristupa za klijente, tako da se osigura sigurnost podataka.

Izrada mrežnog plana i infrastrukture:

iTS izrađuje mrežne platforme i infrastrukture za klijente, tako da su njihove mreže učinkovite i efikasne.

Implementacija poslovnih aplikacija i alata unutar poslovanja:

iTS implementira poslovne aplikacije i alate unutar poslovanja klijenata

Sigurnost podataka, lokalni i cloud backupi:

Ova stavka se odnosi na procese kojima se osigurava sigurnost podataka kroz backup i arhiviranje, može uključivati korištenje lokalnih backup uređaja i/ili cloud backup usluga.

Uspostava i održavanje virtualne mreže:

Ova stavka se odnosi na proces uspostave i održavanja virtualne mreže (VPN), što omogućuje korisnicima da se povežu s poslovnim sustavima i resursima s bilo kojeg mjesta u svijetu.

Konfiguriranje i održavanje mobilnih uređaja i tablet računala:

Ova stavka se odnosi na procese konfiguriranja, instaliranja i održavanja mobilnih uređaja (npr. telefoni, tableti) i tablet računala koji se koriste u poslovne svrhe.

Vođenje računa o softveru i licenciranju:

Ova stavka se odnosi na proces praćenja softvera i licenci koje su u uporabi u poslovanju i osiguravanje da su sve licence validne i da se koriste u skladu s uvjetima licenciranja.

Konsultiranje i razvoj IT strategije za poslovanje:

Ova stavka se odnosi na savjetovanje i razvoj strategija za razvoj i implementaciju IT-a u poslovanju.

Implementacija i održavanje bežične mreže:

Ova stavka se odnosi na proces implementacije i održavanja bežične mreže u privatnom i poslovnom okruženju.

Povezivanje i integracija različitih aplikacija i sustava:

Ova stavka uključuje proces spajanja i integracije različitih IT sustava, aplikacija i softvera kako bi se osigurala što bolja funkcionalnost i suradnja.

Implementacija i održavanje virtualne okoline (virtualnih računala i servera):

Virtualna okolina omogućuje organizaciji da pokreće više virtualnih računala na jednom fizičkom računalu, što može smanjiti troškove i poboljšati fleksibilnost IT infrastrukture.

Održavanje i ažuriranje softvera i operacijskog sustava:

Ova stavka uključuje redovito održavanje i ažuriranje softvera i operacijskog sustava kako bi se osigurala njihova funkcionalnost i sigurnost.

Educiranje i savjetovanje korisnika o korištenju računalne opreme i softvera:

Ova stavka uključuje edukaciju i savjetovanje korisnika o korištenju računalne opreme i softvera, uključujući obuku o korištenju određenih aplikacija i alata, kao i savjetovanje o najboljim praksama i postupcima.

Kvalificirani smo za rješavanje različitih vrsta problema i možemo pružiti rješenja koja su prilagođena specifičnim potrebama klijenta.

iTS servis može pružiti usluge održavanja prema potrebi, te će se prilagoditi radnom vremenu klijenta i održavati svakodnevnu komunikaciju sa klijentom kako bi se osiguralo da se problemi riješe što je prije moguće.
Potreban ti je servis?
Usluga je dostupna za sve vrste računalne opreme, uključujući hardver i softver.