Posjetite naše web mjesto. Pronađite gumb "iTSdesk" u gornjem desnom kutu zaslona. Preuzmite helpdesk program na web stranici.
Nakon preuzimanja, pokrenite instalacijski program te odobrite upit za korištenje administrativna prava (nužno za instalaciju programa na računalo)
Pokrenite novoinstaliran iTS helpdesk program te ćete vidjeti svoj ID i lozinku.
Obavijestite tehničare o svom ID kodu putem web chat opcije ili drugog načina kontakta.
Nakon prihvaćanja zahtjeva, pratite rad tehničara na svom računalu te asistirajte ukoliko je potrebno.
Nakon prve instalacije i sesije na računalu ostaje instaliran program ili aplikacija.
