Preventivno održavanje pisača

💡 Zašto održavati pisač – iako radi?

Pisači nisu glupi (uglavnom) – samo ih nema tko čistiti i podmazati.
Prašina, osušena tinta, istrošeni valjci i loša kalibracija najčešći su razlozi za kvarove, zastoje i loš ispis.

Preventivno održavanje sprječava skupe popravke, produžuje vijek trajanja i smanjuje potrošnju tonera i papira.

✅ Što uključuje iTS servis preventivnog održavanja pisača?

🧽 Čišćenje

• Vanjsko i unutarnje čišćenje kućišta i mehanizama
• Uklanjanje tinte, tonera i prašine iz osjetljivih dijelova
• Dezinfekcija površina koje korisnici često dodiruju
  
  

⚙️ Mehanička provjera

• Provjera valjaka za uvlačenje papira (pickup rollers)
• Kalibracija ispisnih jedinica (print head alignment)
• Provjera i čišćenje fuser jedinice kod laserskih pisača
• Detekcija potrošnih dijelova koji su pri kraju
  
  

🖨 Test ispisa i kvalitete

• Ispis test stranice (boja, kontrast, linije, simetrija)
• Provjera brzine ispisa i ponašanja pisača u radu
• Detekcija "ghosting" efekta, pruga, izostanka boje
  
  

📋 Izvještaj i preporuke

• Izvješće o stanju pisača i potrošnih materijala
• Preporuka za eventualnu zamjenu dijelova ili servis
• Savjeti za bolje održavanje u svakodnevnom radu

💡 Činjenica: Redovito održavan pisač može ispisivati i do 40% više stranica bez kvara, u odnosu na neodržavani.

📌 Idealno za:

✔ Urede s velikim volumenom ispisa
✔ Male biznise s jednim ili više pisača
✔ Korisnike koji žele izbjeći skupe kvarove u krivom trenutku
✔ SVE koji žele “klikni i printaj” – bez živciranja

📢 Česta pitanja (FAQs):

❓ Koliko često treba raditi preventivno održavanje?
✔ Preporučuje se svakih 6 mjeseci za uredske pisače, ili nakon svakih 5.000 – 10.000 ispisa (ovisno o modelu i vrsti ispisa).

❓ Radite li i na terenu?
✔ Da – možemo doći na lokaciju (uz dodatnu naknadu ili unutar SLA paketa), ili preuzeti pisač za servis.

❓ Što ako otkrijete veći kvar?
✔ Kontaktiramo te s prijedlogom rješenja i ponudom – bez dodatnih radova bez tvog pristanka.

❓ Odnosi li se ovo samo na laserske pisače?
✔ Ne – održavamo tintne, laserske, višenamjenske uređaje i POS printere svih većih proizvođača.