Što radimo ?
Usluge uključuju dijagnostiku i popravke hardvera, rješavanje softverskih problema, instalaciju i ažuriranje softvera, održavanje mreža i sigurnosti, te backup i oporavak podataka, uz korisničku podršku.
Tehnička i terenska podrška:
iTS pruža tehničku i terensku podršku klijentima kako bi im pomogao riješiti bilo koje probleme koje imaju s računalnom opremom ili softverom. (Grad Šibenik)
Održavanje pisača:
iTS se brine o održavanju pisača klijenata kako bi uvijek funkcionirali bez problema.
Sigurno cloud okruženje:
iTS pruža sigurno okruženje za pohranu podataka u oblaku, tako da klijenti mogu biti sigurni da su njihovi podaci uvijek sigurni i dostupni. Lokalno ili affiliate preporuka.
Sustav interne komunikacije:
iTS pruža sustav interne komunikacije za klijente, tako da djelatnici unutar tvrtke mogu lako komunicirati jedni s drugima, kao i s iTS-om.
Nabava potrošnog materijala:
iTS se brine o nabavi potrošnog materijala za računalnu opremu i pisače klijenata.
Održavanje računalne opreme:
iTS se brine o održavanju računalne opreme klijenata, tako da sve uvijek funkcionira bez problema.
Optimiziranje sustava:
iTS optimizira sustave klijenata tako da funkcioniraju brže i efikasnije.
Implementacija sigurnosnih mjera:
iTS implementira sigurnosne mjere za klijente kako bi osigurao sigurnost podataka i mrežne infrastrukture.
Konfiguriranje kontrole pristupa:
iTS konfigurira kontrolu pristupa za klijente, tako da se osigura sigurnost podataka.
Izrada mrežnog plana i infrastrukture:
iTS izrađuje mrežne platforme i infrastrukture za klijente, tako da su njihove mreže učinkovite i efikasne.
Implementacija poslovnih aplikacija i alata unutar poslovanja:
iTS implementira poslovne aplikacije i alate unutar poslovanja klijenata
Sigurnost podataka, lokalni i cloud backupi:
Ova stavka se odnosi na procese kojima se osigurava sigurnost podataka kroz backup i arhiviranje, može uključivati korištenje lokalnih backup uređaja i/ili cloud backup usluga.
Uspostava i održavanje virtualne mreže:
Ova stavka se odnosi na proces uspostave i održavanja virtualne mreže (VPN), što omogućuje korisnicima da se povežu s poslovnim sustavima i resursima s bilo kojeg mjesta u svijetu.
Konfiguriranje i održavanje mobilnih uređaja i tablet računala:
Ova stavka se odnosi na procese konfiguriranja, instaliranja i održavanja mobilnih uređaja (npr. telefoni, tableti) i tablet računala koji se koriste u poslovne svrhe.
Vođenje računa o softveru i licenciranju:
Ova stavka se odnosi na proces praćenja softvera i licenci koje su u uporabi u poslovanju i osiguravanje da su sve licence validne i da se koriste u skladu s uvjetima licenciranja.
Konsultiranje i razvoj IT strategije za poslovanje:
Ova stavka se odnosi na savjetovanje i razvoj strategija za razvoj i implementaciju IT-a u poslovanju.
Implementacija i održavanje bežične mreže:
Ova stavka se odnosi na proces implementacije i održavanja bežične mreže u privatnom i poslovnom okruženju.
Povezivanje i integracija različitih aplikacija i sustava:
Ova stavka uključuje proces spajanja i integracije različitih IT sustava, aplikacija i softvera kako bi se osigurala što bolja funkcionalnost i suradnja.
Implementacija i održavanje virtualne okoline (virtualnih računala i servera):
Virtualna okolina omogućuje organizaciji da pokreće više virtualnih računala na jednom fizičkom računalu, što može smanjiti troškove i poboljšati fleksibilnost IT infrastrukture.
Održavanje i ažuriranje softvera i operacijskog sustava:
Ova stavka uključuje redovito održavanje i ažuriranje softvera i operacijskog sustava kako bi se osigurala njihova funkcionalnost i sigurnost.
Educiranje i savjetovanje korisnika o korištenju računalne opreme i softvera:
Ova stavka uključuje edukaciju i savjetovanje korisnika o korištenju računalne opreme i softvera, uključujući obuku o korištenju određenih aplikacija i alata, kao i savjetovanje o najboljim praksama i postupcima.