Naša tehnička podrška stoji Vam na raspolaganju kako bi riješili sve Vaše IT probleme. Bez obzira na složenost problema, možete se pouzdati u našu stručnost i brzu reakciju. Usluga je jako jednostavna te je za uspješan rad potrebno svega nekoliko koraka 

1

Preuzimanje programa

Posjetite naše web mjesto. Pronađite gumb "Helpdesk" u gornjem desnom kutu zaslona i kliknite na njega. (Windows)

2

Pokretanje programa

Nakon preuzimanja, pokrenite instalacijski program.

3

Prikaz ID koda korisnika

Pokrenite novoinstaliran program te ćete vidjeti svoj ID i lozinku.

4

Iniciranje online udaljene podrške

Obavijestite tehničare o svom ID kodu putem web chat opcije ili drugog načina kontakta.

5

Praćenje rada tehničara:

Nakon prihvaćanja zahtjeva, pratite rad tehničara na svom računalu te asistirajte ukoliko je potrebno.