Disaster Recovery plan (DRP)

💡 Što je Disaster Recovery (DR)?

DR je strukturirani plan oporavka informatičkog sustava nakon katastrofe – bilo fizičke (požar, poplava, hardverski kvar), bilo digitalne (ransomware, hakiranje, sistemski kolaps).

➡ Cilj: brzo vratiti ključne funkcije i spriječiti gubitak podataka, vremena i novca.

DR nije samo backup – to je operativna procedura koja uključuje tehnologiju, ljude i jasno definirane korake.

✅ Što uključuje iTS Disaster Recovery plan?

📊 Procjena rizika i kritičnosti

• Identifikacija ključnih servisa, sustava i podataka

• RPO (Recovery Point Objective) i RTO (Recovery Time Objective) definiranje

• Procjena utjecaja zastoja na poslovanje (Business Impact Analysis)
  
  

📦 Backup strategija

• Lokalne, udaljene i cloud sigurnosne kopije

• Snapshot politika za VM-ove i baze podataka

• Automatizacija i verifikacija ispravnosti backupa
  
  

🔁 Plan oporavka

• Dokumentirani koraci za oporavak sustava

• Redoslijed pokretanja servisa i obavještavanja korisnika

• Kontakti odgovornih osoba i eskalacijski scenariji

• Fallover na sekundarnu lokaciju (ako postoji)
  
  

🧪 Testiranje i simulacija

• Testno vraćanje iz backupa

• Simulacija gubitka mreže, sustava ili servera

• Validacija procedura i usklađivanje sa stvarnim mogućnostima
  
  

📑 Dokumentacija

• PDF / papirnati i digitalni DRP dokument

• Grafički prikaz infrastrukture i točaka oporavka

• Popis opreme, softvera, licenci, lozinki i pristupnih podataka

💡 Činjenica: 80% tvrtki koje ne uspiju obnoviti podatke unutar 10 dana = prestanak poslovanja u roku 12 mjeseci.
S DR planom – ne ovisiš o sreći.

📌 Idealno za:

✔ Tvrtke koje pohranjuju osjetljive ili poslovno kritične podatke
✔ Organizacije s lokalnim serverima, VM-ovima, ERP sustavima
✔ Ustanove koje moraju imati osiguranu IT dostupnost
✔ Bilo koga tko želi znati što raditi kad sve pođe po zlu

📢 Česta pitanja (FAQs):

❓ Imamo backup – zar to nije dovoljno?
✔ Nije. Backup je dio DR plana, ali ne znaš što trebaš prvo vratiti, kako, gdje i koliko brzo. DR plan definira upravo to.

❓ Što ako imamo više lokacija i sustava?
✔ Razrađujemo DRP po segmentima – svaki sustav ili lokacija može imati svoj specifični plan u sklopu centralnog dokumenta.

❓ Možete li testirati postojeći DR plan?
✔ Da – nudimo “disaster simulation” uslugu gdje analiziramo i testiramo tvoj postojeći DRP (ili improvizirani plan 😅).

❓ Je li DR plan zakonska obveza?
✔ Za određene sektore (npr. zdravstvo, financije, obrazovanje) – da, prema GDPR-u, ISO 27001, HIPAA i sličnim regulativama.