Centar za
Dokumente.
Službeni i ažurni direktorij svih operativnih, pravnih i sigurnosnih pravila. PDF preuzimanja su u pripremi i dolaze uskoro, a web verzije dokumenata možete pregledati online.
Poslovanje & Uvjeti
Opći uvjeti
Sveobuhvatna opća pravila i uvjeti koji reguliraju odnos između korisnika, pretplatnika usluga i iTS Servisa.
Službeni Cjenik
Detaljan i obvezujući pregled temeljnoga cjenika za IT servisne usluge, održavanje softvera i IT konzultacije.
Pravilnik poslovanja
Operativni opis internih procedura i poslovnih standarda obrade klijenata tijekom životnog ciklusa projekta.
Informacije o jamstvu
Definirana pravila vezana uz ostvarivanje pravnog i tehničkog jamstva nakon izvršene tehničke manipulacije.
Pisani prigovor
Zakonom regulirana pravila i stroga procedura podnošenja formalnog pisanog prigovora na izvršenu komercijalnu uslugu.
Obrada Podataka (Privatnost)
Politika privatnosti
Regulatorni dokument koji jasno propisuje kako točno prikupljamo, obrađujemo, nadziremo, čuvamo i brišemo podatke.
Politika kolačića
Tehnička definicija, namjena i klasifikacija kolačića (cookies) i srodnih web tehnologija praćenja na portalu.
DPA sporazum (B2B)
Obvezni ugovor o obradi podataka između iTSmedia portala u ulozi izvršitelja i poslovnog klijenta u ulozi voditelja obrade.
Postavke privole
Direktan modularan operacijski centar za izmjenu ili promptno povlačenje svih prethodno ustupljenih web privola.
Podaci tijekom servisa
Definirana pravila o privatnosti i strogom izuzimanju odgovornosti tijekom mehaničkog i operacijskog spašavanja diskova.
Sigurnost i SLA Modeli
Povjerenje i sigurnost
Osnovni principi i operativni mandati očuvanja sigurnosti sustava te održavanje apsolutnog tehničkog povjerenja korisnika.
AI transparentnost
Definirana pravila odgovornog i zakonitog (AI Act) korištenja infrastrukture umjetne inteligencije unutar sustava.
SLA Status sustava
Nadzorna interaktivna ploča o tehničkoj dostupnosti servisa, ping latenciji i povijesti planiranog održavanja čvorova.
Prijava ranjivosti (Bug Bounty)
Program i tehničke upute namijenjene istraživačima za etično i zaštićeno prijavljivanje ranjivosti platforme (White-Hat).
Hitna sigurnosna prijava
Formalni obrazac i strogi napuci za prioritetnu prijavu aktivnih poslovnih ransomware sumnji ili terminalnih prekida domene.
Inkluzija i Pristupačnost
Izjava o pristupačnosti
Strukturirane i mjerljive inkluzivne mjere pristupačnosti web funkcionalnosti namijenjene za sve skupine (A11Y smjernice).
Prijava digitalne prepreke
Obrazac i ubrzani proces obrade svake anonimne ili potpisane dojave o nedovoljno prilagođenom vizualnom elementu.
Suradnje i Partnerstva
B2B Uvjeti partnerstva
Ključni komercijalni obvezujući uvjeti, ugovori i operativne obveze aktivnih B2B subjekata u sklopu partnerskog programa.
Pravila zajednice (Forum)
Službeni kodeks ponašanja stručnih partnera i komercijalne komunikacijske osnove ophođenja iTSmedia foruma.
Affiliate transparentnost
Službena pravna pojašnjenja vezana uz monetizirane partnerske linkove, hardverske preporuke i komercijalnu proviziju.
Nema rezultata
Nismo pronašli dokumente koji odgovaraju vašoj pretrazi.