iTSmedia
Navigacija platforme

Odaberite sektor usluga ili otvorite iTSdesk za direktnu podršku.

Naslovna
iTSdesk Portal

Katalog Održavanja
i Popravaka.

Istražite našu arhivu tehničkih intervencija i infrastrukturnih rješenja. Pregledajte studije slučaja od hitnih popravaka mobitela i računala do implementacije mrežnih servera i postavljanja modernih ureda.

Konfiguracija Hardware vatrozida
Administracija

Konfiguracija Hardware vatrozida

Zahtjev / Kvar

Klijent je pretrpio hakerski upad u lokalnu mrežu zbog izloženih portova i loših router lozinki.

Rješenje

Instaliran je namjenski hardware firewall router (Mikrotik), zatvoreni su svi ranjivi portovi te je postavljen siguran VPN pristup za rad od kuće.

Postavljanje IT opreme za novi ured
Uredska oprema

Postavljanje IT opreme za novi ured

Zahtjev / Kvar

Klijent je selio ured i trebao je stručno ožičenje, postavljanje 5 radnih stanica te konfiguraciju mrežnog multifunkcijskog printera.

Rješenje

Provedena UTP kablaža, sklopljena i spojena računala, konfiguriran mrežni printer sa skeniranjem u zajedničku mapu (Scan-to-SMB).

Automatizirani cloud backup
Backup i Sigurnost

Automatizirani cloud backup

Zahtjev / Kvar

Računovodstveni ured je ručno kopirao baze na USB stick, izlažući se riziku gubitka ili zaraze ransomware virusom.

Rješenje

Uveden automatizirani off-site backup putem pCloud trezora s 256-bitnom AES enkripcijom. Baze se svakodnevno same sinkroniziraju.

Spašavanje podataka s polivenog laptopa
Računala i Laptopi

Spašavanje podataka s polivenog laptopa

Zahtjev / Kvar

Na poslovni prijenosnik prosuta je kava. Uređaj nije davao znakove života, a na SSD-u su ostali ključni ne-backupirani projekti.

Rješenje

Prijenosnik je deoksidiran u ultrazvučnoj kadi. NVMe disk je preživio te su podaci uspješno klonirani na prijenosni disk i predani klijentu.

Custom Workstation za 3D renderiranje
Računala i Laptopi

Custom Workstation za 3D renderiranje

Zahtjev / Kvar

Dizajnerski studio trebao je visoko performantno računalo koje će drastično smanjiti vrijeme 3D renderinga (Blender, Maya).

Rješenje

Sastavili smo Custom System temeljen na AMD Ryzen 9 i RTX 4090 arhitekturi, optimizirali hlađenje (AIO) i instalirali sve drivere.

Zamjena ekrana i baterije na iPhone 14 Pro
Mobilni uređaji

Zamjena ekrana i baterije na iPhone 14 Pro

Zahtjev / Kvar

Uređaj pretrpio teži pad što je rezultiralo razbijenim OLED ekranom i trajnim oštećenjem baterije.

Rješenje

Ugrađen novi originalni OLED panel s kalibracijom senzora, te nova baterija. Vraćena originalna vodootpornost brtvljenjem.

Konfiguracija NAS-a i lokalnog servera
Serveri i Mreže

Konfiguracija NAS-a i lokalnog servera

Zahtjev / Kvar

Tvrtka nije imala centraliziranu pohranu podataka, a radni dokumenti su bili razbacani po različitim računalima.

Rješenje

Implementiran Synology NAS sustav sa RAID 1 zaštitom diskova i konfigurirana centralizirana mreža s korisničkim pravima pristupa.

Čišćenje i zamjena paste na PS5
Igraće konzole

Čišćenje i zamjena paste na PS5

Zahtjev / Kvar

Konzola se učestalo gasila tijekom igranja uz poruku o pregrijavanju i izrazito glasnom radu ventilatora.

Rješenje

Kompletno rastavljanje, dubinsko čišćenje rashladnog tijela od prašine te zamjena tekućeg metala na procesoru. Konzola sada radi nečujno.

Uspostava RTS nadzora u ordinaciji
Održavanje (RTS)

Uspostava RTS nadzora u ordinaciji

Zahtjev / Kvar

Medicinska ordinacija trebala je nultu toleranciju na zastoje IT opreme i baze pacijenata uz stroge mjere sigurnosti.

Rješenje

Implementiran je proaktivni 24/7 RTS nadzor koji nam omogućava da vidimo i otklonimo probleme performansi računala prije nego što ometu prijem pacijenata.

Spašavanje oštećenog arhiva
Spašavanje podataka

Spašavanje oštećenog arhiva

Zahtjev / Kvar

Klijent je doživio iznenadni hardverski slom glavnog internog diska na kojem su se nalazili svi radni projekti bez adekvatnog vanjskog backupa.

Rješenje

U laboratorijskim uvjetima uspjeli smo klonirati sektore oštećenog diska te u potpunosti spasiti važne mape. Nakon spašavanja postavljen je automatski 3-2-1 backup sustav.

Zamjena vitalnih komponenti radnih stanica
Hardverski popravci

Zamjena vitalnih komponenti radnih stanica

Zahtjev / Kvar

Više radnih stanica u računovodstvenom uredu počelo je iskazivati kritične pogreške (blue screen) i nasumično gašenje.

Rješenje

Pouzdanom dijagnostikom otkrili smo oštećenja na napajanjima i matičnim pločama zbog oscilacija struje. Komponente su brzo zamijenjene i ugrađeni su UPS uređaji.

Rekonstrukcija uredske mreže
Mrežna infrastruktura

Rekonstrukcija uredske mreže

Zahtjev / Kvar

Zastarjela mrežna infrastruktura u uredu izazivala je česta pucanja konekcije i usporavala lokalni prijenos podataka među djelatnicima.

Rješenje

Proveli smo potpunu rekonstrukciju mrežnog čvorišta (rack ormara), uveli gigabitne switcheve i povukli nove kablove višeg standarda uz certifikaciju.

Trebate stručnu IT pomoć?

Imate sličan strukturni ili hardverski problem?

Kontaktirajte nas za brzu dijagnostiku, postavljanje mreže, popravak uređaja ili oporavak osjetljivih podataka. Svakom sustavu pristupamo individualno i s potpunom diskrecijom.

Zatražite
Servis Otvorite nalog