Sve za IT na
jednom mjestu
Nismo samo običan servis. Zamišljeni smo kao stručno mjesto gdje ćete riješiti sve - od popravka računala u uredu do zaštite od hakera i izrade moderne web stranice. Jasno, brzo i profesionalno.
IT Servis i Popravci
Brzo rješavamo kvarove na opremi, postavljamo mreže i brinemo se da vaša tvrtka nastavi s radom bez zastoja.
Web i Aplikacije
Pomažemo vam u digitalnom svijetu – od izrade super brzih web stranica do pametnih rješenja koja štede vrijeme.
B2B Partnerstvo
Tko smo mi?
Nismo tipičan servis, a nismo ni klasična web agencija. Mi smo tim stručnjaka koji pokriva sve aspekte modernog poslovanja: od popravka printera do ozbiljne obrane od virusa i dizajna moderne web trgovine.
Ime iTSmedia označava cijelu našu ponudu i zajednicu, dok pravni i poslovni dio posla (poput izdavanja računa, ugovora i jamstava) obavlja registrirani obrt iTS Servis.
Fizičko vs Digitalno
Vrlo je jednostavno: brand iTS Servis brine se o svemu opipljivom (oprema, mreže i terenski popravci), dok brand iTSmedia pazi na ono digitalno (web stranice, oblak i programi).
iTS Servis
- Popravci i oprema
- Mreže i nadzor
- Antivirus rješenja
iTSmedia
- Web i trgovine
- Poslovne aplikacije
- Edukacija i vodiči
Kako razmišljamo i djelujemo
Bez kompliciranja
Fokusiramo se na rješenje, a ne napuhavanje priče. Vaš posao mora teći bez zastoja i zato biramo najbrži put.
Uvijek po mjeri
Bilo da trebate pomoć oko jednog laptopa koji ne radi ili tražite redovno održavanje za cijeli ured, mi se prilagođavamo vama.
Korak ispred
Koristimo moderne alate, praktična web rješenja i umjetnu inteligenciju kako bismo vam olakšali posao.
Miran san
Vaši podaci su svetinja. Koristimo strogu obranu od virusa, backup sustave i čuvamo potpunu diskreciju rada.
Načela rada
Ljudi na prvom mjestu
Tehnologija mora služiti vama i olakšavati vam dan.
Čist račun
Radimo po dogovoru, bez skrivenih troškova na računima.
Povjerenje i tajnost
Garantiramo apsolutnu diskreciju i privatnost podataka.
Jasni odgovori
Uvijek objašnjavamo što točno radimo, zašto i koliko traje.
Razlozi za suradnju
Sve rješavate na jednom mjestu
Ne prebacujemo lopticu. Rješavamo i popravak ugašenog ekrana i izradu web trgovine preko jednog partnera.
Nema prebacivanja krivnje
Zaboravite svađe između teleoperatera, servisera i web majstora oko toga tko je kriv kad nešto ne radi.
Rastemo zajedno s vama
Pomažemo početničkom obrtu jednako jako kao i uhodanoj tvrtki s vlastitim serverima.
Znamo koliko je hitno
Nećete danima čekati odgovor. Za hitne prijave imamo jasna vremena kad uskačemo i spašavamo stvar.
Naš put do danas
Pregled kako smo iz pukog entuzijazma narasli u ozbiljnog servisnog i digitalnog partnera za moderne tvrtke.
Prvi koraci
Započeli smo kao tim fokusiran na pomoć prijateljima, preglede računala i popravke redovnih uredskih strojeva.
Digitalni razvoj
Ljudi su trebali i web stranice. Počeli smo crtati logotipe, postavljati webove i nuditi kompletnu uslugu.
Lokalni IT servis
Izdvojili smo servisni stol i propisali čvrsta pravila te jasan cjenik kako bismo uveli red u rad.
Marketing i SEO
Sastavili smo praktične alate i strategije za oglašavanje na internetu kako bi klijente lakše pronalazili.
Zaštita i tajnost
Uveli smo konkretna jamstva za brzinu rješavanja problema i obvezne ugovore o tajnosti za zaštitu podataka.
Paušali za tvrtke
Ponudili smo redovno održavanje za fiksni mjesečni paušal pa sada mi brinemo o cjelokupnoj infrastrukturi.
Pametni Cloud
Uveli smo brzi i sigurni mrežni arhiv (NAS) s automatskim spremanjem i zaštićenim pristupom.
Umjetna inteligencija
Izradili smo lokalne AI robote koji pomažu uredima brzo pregledavati dokumente bez curenja podataka.
Portal za prijave
Pokrenuli smo iTSdesk portal za prijavu kvarova i praćenje koraka popravka jednim klikom.
Službeni obrt
Okrunili smo dosadašnji rad upisom u registar i pokretanjem obrta iTS Servis za rad s tvrtkama.
Pogled unaprijed
Nastavljamo biti pouzdani tehnički oslonac koji se jednostavno uvijek javi na telefon kad gori.
Vanjski stručnjaci
Učinkovit i brz rezultat često dugujemo i dobrim vezama s nizom pouzdanih stručnjaka izvana (od operatera do programera). Kad projekt zatraži nečiju usku specijalnost, jasno ćemo vas obavijestiti i preuzeti potpuno jamstvo nad cjelokupnim rezultatom.
Naša partnerska pravila