Udaljenom podrškom možemo otkloniti većinu programskih problema, u slučaju da nije udaljena podrška dovoljna za potpun popravak, udaljeno možemo odraditi dijagnostiku i pripremiti se za daljnji servis. Udaljenom potporom možemo riješiti većinu problema poput problematika tokom korištenja programa , komunikacije između printer-a i računala te mreže i više… Slobodno nam se obratite ukoliko se susrećete s nekakvim problemom te ćemo samostalno odrediti sukladno navedenom problemu da li je moguće problem riješiti udaljenom podrškom. Potreban software za udaljenu podršku je ponajviše fokusiran na korištenje aplikacija treće strane poput Anydesk-a koji link za preuzimanje možete pronaći pod rubrikom " Udaljena podrška" i "podrška" .
Sve prijavljene problematike prijavljene za kvar hardware-a ili mrežne infrastrukture te slično, možemo riješiti terenskom potporom. Kada nam prijavite kvar , koji je moguće riješiti te sukladno Vašim potrebama – potrebno riješiti kod Vas u kući/uredu dolazimo u brzom roku te u dogovorenom terminu. Cijena terenske podrške je dogovorna u okvirima rada i prijavljenom kvaru.
Online možete izraditi zahtjev za izgradnju custom-build računala, računala koje će biti prilagođeno točno Vašim potrebama. Ispunite formu i ubrzo stiže odgovor i ponuda na vašu mail adresu.
iTS dijagnostika je u sklopu svakog servisa besplatna usluga, no kao samostalna usluga je naplatna. Dijagnostika nam je prvi korak pred rješenje problema. Svaki kvar i pogreška je popravljiva ako znamo gdje je problem - zato je važnost dijagnostike iznimno velik dio servisa.
Spašavanje podataka s neispravnih medija je uvijek iscrpan i riskantan postupak, no koristeći se profesionalnim alatima i procedurama Vaše podatke možemo sigurno kopirati i spasiti na novi medij. Ukoliko ste se susreli s poluispravnom komponentom medij-a (HDD,USB i sl.) te vam je potrebno izvlačenje podataka s istih pomoću naprednog software-a i posebnog hardware-a ,velika je vjerojatnost da će svi Vaši podatci biti tu, na mjestu :) Ovisno o stanju diska , ukoliko je disk odjednom stao raditi , te mu je neispravan kontroler - samo zamjenom kontrolera je riješen problem , ukoliko je disk razvio bad-sectore moguće je izvući podatke s takvog diska , no postoji vjerojatnost korupcije izvučenih podataka. Izvlačenje podataka i spašavanje svih flash medij-a , tj. USB memorija , SSD diskova (solid-state-disk) te SD-kartica je u većini slučajeva neisplativo popravljati te je razina moguće korupcije dosta visoka - drugim riječima potrebno je odraditi dijagnostiku prije svakog spašavanja podataka te se tokom dijagnostike iščitava mogućnost backup-a podataka.
Ukoliko ste se susreli s poluispravnom komponentom medij-a (HDD,USB i sl.) te vam je potrebno izvlačenje podataka s istih pomoću naprednog software-a i posebnog hardware-a ,velika je vjerojatnost da će svi Vaši podatci biti tu, na mjestu :) Ovisno o stanju diska , ukoliko je disk odjednom stao raditi , te mu je neispravan kontroler - samo zamjenom kontrolera je riješen problem , ukoliko je disk razvio bad-sectore moguće je izvući podatke s takvog diska , no postoji vjerojatnost korupcije izvučenih podataka. Izvlačenje podataka i spašavanje svih flash medij-a , tj. USB memorija , SSD diskova (solid-state-disk) te SD-kartica je u većini slučajeva neisplativo popravljati te je razina moguće korupcije dosta visoka - drugim riječima potrebno je odraditi dijagnostiku prije svakog spašavanja podataka te se tokom dijagnostike iščitava mogućnost backup-a podataka.
Kloniranje u informatici je jedan od najsigurnijih načina kopiranja podataka, sektor po sektor kopiranje omogućuje 100% kopiranje podataka na drugi medij
Inicijalizacija, tj. konfigurianje mrežne opreme je potpuno mrežno rješenje prilagođeno Vašem zahtjevu. Sve ostale informacije dobivate povratno na kontakt mail.
Sustav se može optimizirati, neovisno da li je nova inicijalizacija ili stara instalacija u pitanju. Optimizacijom se može dodatno ubrzati računalo i ostvariti "osjećaj" novog sustava.
