Online možete izraditi zahtjev za izgradnju custom-build računala, računala koje će biti prilagođeno točno Vašim potrebama. Ispunite formu i ubrzo stiže odgovor i ponuda na vašu mail adresu.
Udaljenom podrškom možemo otkloniti većinu programskih problema, u slučaju da nije udaljena podrška dovoljna za potpun popravak, udaljeno možemo odraditi dijagnostiku i pripremiti se za daljnji servis. Udaljenom potporom možemo riješiti većinu problema poput problematika tokom korištenja programa , komunikacije između printer-a i računala te mreže i više… Slobodno nam se obratite ukoliko se susrećete s nekakvim problemom te ćemo samostalno odrediti sukladno navedenom problemu da li je moguće problem riješiti udaljenom podrškom. Potreban software za udaljenu podršku je ponajviše fokusiran na korištenje aplikacija treće strane poput Anydesk-a koji link za preuzimanje možete pronaći pod rubrikom " Udaljena podrška" i "podrška" .
Sve prijavljene problematike prijavljene za kvar hardware-a ili mrežne infrastrukture te slično, možemo riješiti terenskom potporom. Kada nam prijavite kvar , koji je moguće riješiti te sukladno Vašim potrebama – potrebno riješiti kod Vas u kući/uredu dolazimo u brzom roku te u dogovorenom terminu. Cijena terenske podrške je dogovorna u okvirima rada i prijavljenom kvaru.
iTS dijagnostika je u sklopu svakog servisa besplatna usluga, no kao samostalna usluga je naplatna. Dijagnostika nam je prvi korak pred rješenje problema. Svaki kvar i pogreška je popravljiva ako znamo gdje je problem - zato je važnost dijagnostike iznimno velik dio servisa.
