Prioritet nad drugim ( srednji prioritet ) Rješavanje problema unutar 24 sata
iTS Prioritet 2 je usluga koja omogućuje postavljanje srednjeg prioriteta rada za korisnike koji žele da se njihov rad obavi brže od ostalih, ali ne žele da se njihov rad postavi kao najviši prioritet.
Ova usluga je idealna za korisnike koji žele da se njihov rad obavi brže od ostalih, ali ne žele da se njihov rad postavi kao najviši prioritet u odnosu na ostale korisnike.
Kao iTS Prioritet 1, iTS Prioritet 2 se odnosi na različite vrste radova, poput usluga, servisa, web dizajna i slično, te omogućuje srednji prioritet za radove korisnika koji žele da se njihov rad obavi brže od ostalih, ali ne žele da se njihov rad postavi kao najviši prioritet.