Otklanjanje virusne zaraze

💡 Zašto je uklanjanje virusa važno?

Virusna infekcija može ozbiljno ugroziti sigurnost vaših podataka, usporiti rad računala, pa čak i dovesti do potpunog gubitka podataka ili krađe identiteta.

🚨 Znakovi da je vaše računalo zaraženo virusom

✔ Spor rad računala 

– Programi se otvaraju usporeno, sistem često "zapinje".

✔ Neočekivana gašenja ili restarti 

– Računalo se samostalno gasi ili ne odgovara.

✔ Pojava neželjenih reklama (pop-up prozora) 

– Agresivne reklame u pregledniku, čak i kada niste online.

✔ Neovlaštene promjene postavki 

– Primijetili ste promjene na početnoj stranici preglednika ili nepoznate aplikacije.

✔ Sumnjivi e-mailovi i poruke 

– Računalo automatski šalje e-mailove bez vašeg znanja.

✔ Gubitak podataka ili zaključani dokumenti 

– Možda ste postali žrtva ransomwarea.

🔑 iTS usluga uklanjanja virusa i zaštite računala

✅ Proces uklanjanja virusa i zaštite

1️⃣ Detaljna dijagnostika sustava 

– Skeniramo cijeli sustav kako bismo otkrili viruse, malware, trojance i ransomware.

2️⃣ Sigurno uklanjanje prijetnji 

– Korištenjem naprednih antivirusnih i antimalware alata brišemo sve zlonamjerne datoteke.

3️⃣ Popravak oštećenih sistemskih datoteka 

– Obnavljamo postavke sustava kako bismo osigurali stabilan rad.

4️⃣ Sigurnosne zakrpe i ažuriranja 

– Instaliramo najnovije sigurnosne nadogradnje kako biste bili zaštićeni.

5️⃣ Optimizacija sustava 

– Uklanjamo nepotrebne procese i poboljšavamo performanse računala.

6️⃣ Savjetovanje o budućoj zaštiti 

– Pružamo preporuke kako spriječiti buduće napade.

🛡 Dodatne sigurnosne usluge

✔ Ugradnja i konfiguracija antivirusnog softvera 

– Instalacija i postavke zaštite u stvarnom vremenu.

✔ Uklanjanje neželjenih programa i adware-a 

– Blokiranje reklama i štetnih dodataka u preglednicima.

✔ Backup podataka i vraćanje izgubljenih informacija 

– Spašavanje važnih podataka u slučaju infekcije.

✔ Phishing i ransomware zaštita 

– Postavljanje dodatnih sigurnosnih slojeva.

✔ Daljinsko uklanjanje virusa

– Ako nemate mogućnost donijeti uređaj, možemo izvršiti servis putem sigurne udaljene podrške.

💡 Činjenica: Ransomware napadi u prosjeku zaključavaju preko 300.000 datoteka po napadnutom računalu.

📌 Kako se zaštititi od virusa u budućnosti?

✔ Redovito ažurirajte operativni sustav i softver

🔹 Automatska ažuriranja sprječavaju iskorištavanje sigurnosnih rupa u sustavu.

🔹 Windows, macOS i Linux korisnici trebaju redovito provoditi sigurnosne nadogradnje.

✔ Koristite pouzdan antivirusni program

🔹 Preporučujemo korištenje Bitdefender, Kaspersky, Emsisoft ili ESET rješenja.

🔹 Redovito skenirajte računalo na potencijalne prijetnje.

✔ Izbjegavajte preuzimanje neprovjerenih datoteka

🔹 Nikada ne preuzimajte programe s nepoznatih web stranica.

🔹 Koristite VirusTotal za provjeru sumnjivih datoteka prije otvaranja.

✔ Oprez kod e-mailova i phishing napada

🔹 Ne otvarajte privitke nepoznatih pošiljatelja.

🔹 Provjerite e-mail adresu kako biste izbjegli lažne poruke banaka ili servisa.

✔ Redovito izrađujte sigurnosne kopije podataka

🔹 Koristite vanjske diskove ili cloud servise (pCloud, MEGA, Google Drive, OneDrive, Dropbox).

🔹 Najbolja praksa – kombinacija lokalnog i online backupa. 

(3-2-1 pravilo, 3 backupa na 2 lokacije s kopijom na cloud)

📢 Česta pitanja (FAQs)

💰 Koliko košta uklanjanje virusa?

Cijena usluge ovisi o složenosti infekcije. 

Kontaktirajte nas za besplatnu procjenu problema.

⏳ Koliko traje uklanjanje virusa?

✔ Standardno uklanjanje traje 1-2 sata.

✔ Napredni slučajevi mogu trajati do 76 sati.

🚀 Mogu li sam ukloniti virus?

✔ Možete pokušati korištenjem besplatnih alata (Emsisoft EEK, Malwarebytes, ESET Online Scanner...).

❌ Međutim, neki virusi su teško uklonjivi i mogu zahtijevati napredne metode čišćenja.

🔒 Hoću li izgubiti podatke?

✔ Naš cilj je očuvati vaše podatke.

✔ Ako postoji rizik, prije uklanjanja pravimo sigurnosnu kopiju. (produljuje vrijeme potrebno za rad)

📊 Kako mogu znati je li moje računalo još uvijek zaraženo?

✔ Ako se problemi nastave nakon uklanjanja virusa, preporučujemo dodatnu analizu sustava.